客户名称：枣庄市翠屏山矿业有限公司

项目地址：河北省廊坊市安次区爱民西道169号 广炎供热

设备名称：ICS-17A电子皮带秤

设备数量：3套

客户为热电公司，输送发电原料煤炭，因需要掌握煤炭入炉量，以计算煤炭消耗量，加强监管，合理调度、调整生产班次和人员，对于计量精准度和稳定性的要求较高。同时，需要实时、准确地掌握相关计量数据，并且领导要能够远程查看数据。

由于物流原因，产品未能与国诺售后服务工程师同时到达，工程师到达现场后在现场先选定安装位置和布置线路的位置，与现场协调，准备安装所需工具。产品到达后，售后人员立即着手安装，第一天完成秤架、传感器安装，以及仪表通电。第二天完成现场皮带秤的接线，并且完成三台皮带秤的调试校准。最后一天再次调试确认无误，对客户现场人员进行培训，培训内容包括仪表的界面介绍和使用方法、仪表的校准方法、挂码及实物校准方法。

国诺售后服务很及时，也很完善，包括安装、调试、培训各个方面，服务人员技术很专业，经验丰富，也很有耐心。安装完成后，经过几天的实际使用，精准度和稳定性也符合需求，称重数据实时、准确，领导能够查看数据和报表。